"> – Pemerintah Kabupaten Gorontalo melalui Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil) melaksanakan Webinar Dukcapil Menyapa Masyarakat dengan topik “Standar Pelyanan Dokumen Adminduk“.
Kegiatan yang berlangsung di ruang Kepala Dinas Dukcapil dibuka secara resmi Penjabat Sementara Bupati Gorontalo, Drs. Mitran Tuna Senin, (05/10/2020).
Pada kesempatan itu Mitran Tuna menyampaikan, kegiatan ini sangat bermanfaat bahkan diharapkan kepada masyarakat untuk memaksimalkan dan mengkomunikasikan berbagai kendala atau pelayanan, di dalam pengurusan dokumen – dokumen kependudukan. Sehingga dapat dicarikan solusinya.
“Kita menyadari bahwa dokumen kependudukan masyarakat pada umumnya masih banyak yang dilengkapi, akan menghambat pengurusan kebutuhan masyarakat tersebut,” kata Mitran.
“Oleh karena itu, melalui Dukcapil menyapa masyarakat dapat dikomunikasikan sehingga lahir pemahaman yang sama dan membawa agin segar terutama dalam peningkatan pelayanan kepada masyarakat,” tambahnya.
Lewat kesempatan itu, Kadis Dukcapil Mucthar Nuna mengatakan, Webinar “Dukcapil Menyapa Masyarakat” merupakan upaya Dukcapil Kabupaten Gorontalo untuk melaksanakan pelayanan publik. Kadang kalah pelayanan yang dilakukan belum maksimal.
Maka lewat kegiatan ini, diharapkan dapat memberikan ruang kepada masyarakat untuk menyampaikan masalah, keluhan dan aduan, sehingga segera dapat di tindaklanjuti.
“Diharapkan kedepan masyarakat ini dapat memanfaatkan kegiatan ini dengan sebaik – baiknya, untuk menyampailan saran, aduan dalam hal dokumen administrasi kependudukan,” tutup Muchtar. (daily06/ryf)