Gorontalo – Peserta Pelatihan Kepemimpinan Pengawas (PKP) dari Dinas Perhubungan Provinsi Gorontalo melaksanakan Launching Optimalisasi Layanan Terminal Limboto melalui NALDO (Transformasi Layanan Data Operasional) sebagai bagian dari implementasi Aksi Perubahan. Kegiatan ini dilaksanakan di Ruang rapat Dinas Perhubungan pada hari kamis 14 Agustus 2025 dan dihadiri oleh jajaran pejabat daerah, mitra transportasi, operator angkutan, serta perwakilan masyarakat.
Layanan NALDO hadir sebagai terobosan inovatif untuk meningkatkan kualitas layanan terminal berbasis data yang cepat, akurat, dan transparan. Sistem ini memfasilitasi pengelolaan data operasional seperti jadwal keberangkatan, jumlah penumpang, ketersediaan armada, hingga pemantauan real-time secara terintegrasi, sehingga mempermudah proses pengambilan keputusan dan pelayanan kepada masyarakat.
Plt. Kepala Seksi Angkutan Orang Dalam Trayek dan Terminal, Ronaldo Maretson Bobihoe sebagai Peserta PKP yang menggagas inovasi ini menjelaskan bahwa penerapan NALDO bertujuan untuk menjawab tantangan pengelolaan terminal di era digital sekaligus mempercepat pelayanan publik.
“NALDO diharapkan mampu memperbaiki tata kelola layanan terminal, memberikan informasi yang valid, serta membangun kepercayaan publik terhadap layanan transportasi di Gorontalo,” ungkapnya.
Pelaksanaan Aksi Perubahan ini sekaligus mendukung 5 Program Unggulan Gubernur Gorontalo dan Asta Cita, khususnya dalam penguatan konektivitas, peningkatan pelayanan publik, pengembangan infrastruktur transportasi, pemanfaatan teknologi informasi, serta peningkatan kualitas sumber daya manusia di sektor transportasi.
Acara launching ditutup dengan simulasi penggunaan NALDO, menampilkan proses pemantauan operasional terminal secara digital. Dengan penerapan sistem ini, Terminal Limboto diharapkan menjadi model pelayanan modern yang efektif, efisien, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat, sekaligus menjadi wujud nyata kontribusi peserta PKP dalam mewujudkan pelayanan publik yang lebih baik di Provinsi Gorontalo.
Share:
