, Banjarbaru – Wakil Menteri Agraria dan Tata Ruang/Wakil Kepala Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN), Ossy Dermawan, menegaskan pentingnya pelayanan pertanahan yang cepat, akurat, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Hal itu disampaikan Wamen Ossy saat meninjau langsung pelaksanaan Pelayanan Tanah Akhir Pekan (PELATARAN) di Kantor Pertanahan Kota Banjarbaru, Kalimantan Selatan, Sabtu (30/05/2026).
“Yang harus kita hindari, masyarakat menunggu terlalu lama di loket semisal terjadi penumpukan antrean. Ini menjadi perhatian bagi para manajer loket jika terlihat adanya penumpukan, harus juga punya rencana seperti apa,” ujar Ossy Dermawan.
Dalam peninjauan tersebut, Wamen Ossy melihat langsung proses pelayanan kepada masyarakat serta berdialog dengan pegawai yang bertugas di loket pelayanan akhir pekan. Menurutnya, pelayanan publik yang diharapkan masyarakat tidak hanya cepat, tetapi juga teliti dan sesuai aturan hukum.
Ia juga menyoroti percepatan penyelesaian berkas pertanahan yang dilakukan Kementerian ATR/BPN sejak kuartal IV tahun 2025. Upaya tersebut, kata dia, terus dipantau langsung oleh Menteri ATR/Kepala BPN, Nusron Wahid, melalui rapat pimpinan rutin bersama jajaran di seluruh Indonesia.
“Dari Oktober 2025 kita berusaha kejar penyelesaian berkas dan akhirnya kita bisa tekan. Untuk saat ini, kita terus selesaikan berkas yang ada, kerja teliti dan akurat karena kita tahu jika satu BPN jelek maka semua dianggap jelek,” katanya.
Meski tren penyelesaian berkas menunjukkan hasil positif di sejumlah daerah, Wamen Ossy mengingatkan agar seluruh jajaran tetap melakukan perbaikan layanan secara berkelanjutan.
“Bagaimana agar Kepala Kantah menghadirkan satu pelayanan yang melayani masyarakat sepenuh hati, penuh empati, tapi juga profesional,” tambahnya.
Pada kesempatan tersebut, Wamen Ossy juga menyerahkan langsung dua sertipikat kepada warga Kota Banjarbaru yang memanfaatkan layanan PELATARAN.
Turut mendampingi dalam kunjungan itu, Kepala Kanwil BPN Provinsi Kalimantan Selatan, Budi Kristiyana; Tenaga Ahli Menteri Bidang Administrasi Negara dan Good Governance, Ajie Arifuddin; Tenaga Ahli Menteri Bidang Percepatan Penyelesaian Isu Strategis, Hendri Teja; serta Kepala Kantor Pertanahan Kota Banjarbaru, Ahmad Suhaimi.
Share:
