Gorontalo– Pelatihan pelayanan prima bagi Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkup Pemerintah Provinsi Gorontalo resmi dibuka oleh Plt. Asisten III Bidang Administrasi Umum Setda Provinsi Gorontalo, Yosef P. Koton, pada Rabu (13/11/2024). Bertempat di Aula Asrama NKRI Kantor BPSDM Provinsi Gorontalo, pelatihan ini bertujuan meningkatkan kompetensi ASN dalam memberikan pelayanan berkualitas kepada masyarakat.
Kegiatan ini dihadiri oleh Koordinator Widyaiswara beserta tim, Plt. Kepala Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BPSDM) Provinsi Gorontalo, perwakilan Organisasi Perangkat Daerah (OPD) Provinsi Gorontalo, serta peserta pelatihan pelayanan prima.
Dalam sambutannya, Yosef mengapresiasi BPSDM yang telah menyelenggarakan pelatihan ini dan menekankan pentingnya pelayanan prima dalam tugas ASN.
“Pelayanan prima adalah bagian tak terpisahkan dari tanggung jawab kita sebagai ASN. Sebagai abdi negara, kita dituntut untuk memberikan layanan terbaik kepada masyarakat dengan cepat, tepat, dan profesional,” kata Yosef.
Pelatihan ini, menurut Yosef, menjadi langkah konkret untuk meningkatkan kapasitas ASN agar dapat lebih efisien dan responsif dalam memenuhi kebutuhan masyarakat. Diharapkan, peserta akan mendapatkan pengetahuan dan keterampilan yang relevan sehingga bisa langsung diterapkan dalam pekerjaan sehari-hari.
“Semoga materi yang diberikan dalam pelatihan ini tidak hanya memperkaya wawasan, tetapi juga menginspirasi kita untuk terus berinovasi dalam menghadirkan pelayanan yang memuaskan bagi masyarakat,” tambahnya.
Yosef juga berharap agar para peserta dapat mengikuti pelatihan ini dengan penuh semangat, disiplin, dan dedikasi. Ia menekankan pentingnya diskusi dan berbagi pengalaman selama pelatihan untuk memperkuat kualitas pelayanan publik di Provinsi Gorontalo.
Dengan pelatihan ini, Pemerintah Provinsi Gorontalo menegaskan komitmennya dalam membangun SDM ASN yang berkualitas dan siap melayani masyarakat dengan lebih baik, sejalan dengan upaya mewujudkan pemerintahan yang profesional dan terpercaya.
(D10)














