Gorontalo – Dinas Perhubungan (Dishub) Provinsi Gorontalo menyampaikan permohonan maaf kepada Koperasi Jasa Power Bar-bar terkait undangan rapat yang tidak tersampaikan dengan baik. Klarifikasi ini disampaikan setelah muncul keluhan bahwa beberapa koperasi tidak menerima undangan pertemuan bersama Jasa Raharja.
Kepala Bidang Angkutan Dishub Provinsi Gorontalo, Abdul Karim Rauf, menjelaskan bahwa undangan sebenarnya telah diperintahkan untuk disebarkan melalui staf. Namun ia mengakui adanya kelalaian internal sehingga dokumen tersebut tidak sampai ke sejumlah koperasi.
“Kita minta maaf… kita sudah perintahkan staf untuk sebarkan undangan ini. Kita pikir undangannya sudah tersebar, tapi mungkin stafnya lupa atau bagaimana,” ujar Abdul Karim, Rabu (19/11/25).
Adapun pertemuan yang dimaksud adalah rapat mengenai perlindungan penumpang, yang diselenggarakan atas permintaan Jasa Raharja dan dihadiri berbagai aplikator serta koperasi transportasi. Dishub berperan sebagai fasilitator untuk mempertemukan seluruh mitra layanan transportasi.
Abdul Karim menegaskan tidak ada unsur kesengajaan dalam ketidaktertiban penyampaian undangan. Ia menambahkan bahwa semua pihak memiliki kedudukan yang sama di mata Dishub, sehingga pelayanan yang diberikan tidak membeda-bedakan.
Sebagai bentuk evaluasi, staf yang lalai telah diberikan teguran. Dishub juga memastikan mekanisme distribusi undangan akan diperbaiki agar insiden serupa tidak terulang.
Share:
